ankieta
| Pozasądową, pokojową metodą rozwiązywania sporów |
| Doradztwem w sprawie rozwiązywania konfliktów |
| Czymś podobnym do doradztwa prawnego |
| Metodą rozwiązywania sporów, w której osoba trzecia pomaga stronom we wzajemnej komunikacji |
| Pośrednictwem pomiędzy stronami konfliktu, żeby nie musiały rozmawiać twarzą w twarz |
| Rozmową kierowaną przez trzecią stronę (mediatora) |
